お客様からのご感想

 ご記帳いただいた皆様へ
この度はご利用誠にありがとうございました。今後も頂戴いたしました貴重なご意見・ご感想をもとに、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

またのご利用、心からお待ち申し上げております。

神奈川県 40代 女性 その他 記帳日:2023/06/01 2023/06/01

愛犬の8歳のお誕生日でお世話になりました。
事情があって、一週間前というぎりぎりの予約になってしまった為、お部屋からの富士山ビューはいまいちでしたが、お天気に恵まれた為、レストランや、湖からの眺めはバッチリでした。
お部屋も、お値段なりなのかもしれませんが広く、ツインの1人+愛犬使用なので、折り畳み自転車の置き場にも困りませんでした。
気になったのは、浴室のアメニティですかね。
コロナの名残なのか、アルコールウェットティッシュは設置されていないのに、「アメニティを使うときはアルコールウェットティッシュでふいてから」と貼り紙があったり、メイク落としの表示が消えてしまっていたりしたのが、しいて言うなら気になりました。
あと、到着が遅かったからというのもあって、わんちゃん用のスパが「使用後」の状態で、少なくとも湯船に私の愛犬をつからせる気にはならなかったです。
ドライヤーかける台も、他のわんちゃんの毛だらけだったので、せめてマットだけでも洗濯されたものを使えるようにしていただけたら、もっと快適に過ごせたかなと思います。
何にせよ、お一人様+わんちゃんを快く受け入れて下さる施設は少ないので、これからも系列他店も含めて利用させていただきたいと思います。応援してます!


埼玉県 60代 女性 記帳日:2023/05/26 2023/05/26

実に3年ぶり…コロナ前からずっと、山中湖周辺では
常宿でお世話になっておりました。
もうちょっとで10回目かな^ - ^
凛花さんは
ワンコ連れで、女性1人での受入があるので
暑い埼玉から抜け出して、ゆっくりと辺りを散歩することが、いつもの目標です。
コロナが五類になって、以前と変わらず
迎えてくださる事に感謝しています。
また伺います。ありがとうございました。


東京都 ファミリー 記帳日:2023/05/18 2023/05/18

今回で2回目の山中湖凛香さん宿泊でした。今回は妹家族+わんこも一緒に泊まらせていただきました。あいにくの天気で富士山は見えなかったけど、わんこたちはドッグラン、温泉、シャンプーと滞在を堪能したようです。いつもとてもおいしい豪華な夕食、朝食をありがとうございます。シェフのみなさま、スタッフのみなさまのおもてなしに感謝です。


神奈川県 50代 女性 ファミリー 記帳日:2023/04/24 2023/04/24

過去に強羅の凛香さんに宿泊させていただき、とてもリフレッシュさせていただきました。今回はコロナの規制も緩和されたので、神奈川県を出て山梨県山中湖の凛香さんにお世話になりました。全員社会人の家族4人ですので、本当に日常を忘れてリラックスさせていただきました。愛犬もコースのお料理を堪能させていただき、大満足でした。またお伺いしたいです。
ありがとうございました。


三重県 50代 女性 ご夫婦 記帳日:2023/04/17 2023/04/17

この度は、夫婦と愛犬の誕生日並びに長寿のお祝いで利用させて頂きました。2度目の利用となりました。
記念の旅行ならば、もう一度行きたいと思っていた凜香さんへと意見も一致し今回は2泊させて頂きました。。
お部屋は清潔、レストランも愛犬と一緒、食事はディナー朝食共にとても美味しかったです。
何より部屋からの富士山が最高でした。
前回の感動が再び味わえました。
スタッフの方々も親切でとても居心地が良かったです。どうもありがとうございました。


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