お客様からのご感想

 ご記帳いただいた皆様へ
この度はご利用誠にありがとうございました。今後も頂戴いたしました貴重なご意見・ご感想をもとに、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

またのご利用、心からお待ち申し上げております。

大阪府 60代 男性 ご夫婦 記帳日:2018/11/13 2018/11/13

ありがとうございました。11月7日~10日までの4日間、白糸の滝・富士山・山中湖・河口湖・勝沼ワイナリーへ、夫婦+愛犬・アーモで旅をしました。3泊のそれぞれ同クラスで、初めてのペット宿泊可ホテルに宿泊いたしましたが、最終日に旅泊した凛香さんの施設、明るさ、料理の質、従業員の方の心遣い、サービスが一番でした。
ありがとうございました。

天気も8日と10日は晴れ。見事な富士山を見ることができました。そして8日は五合目から八ヶ岳や信州の連山と雲海も見ることができました。ありがとうございました。

ひとつ気づいたことですが、レストランの富士山ビールの価格と1階売店の価格がちょっと違うので、価格の差は無くす方が利用者にとって気持ちが良いです。

また、夏に(プールを利用し)宿泊させてもらいます。ありがとうございました。


兵庫県 70代 女性 ご夫婦 記帳日:2018/11/12 2018/11/12

今回で三度目の宿泊となりました。有難うございました。大型犬2匹を夫婦で連れての旅行を20年以上続けています。数多くのペットホテルを訪ねましたが、凛香さんは一番のお気に入りです。犬はもちろん、私たちもお部屋、設備、お料理、従業員の方達のおもてなしの心にいつも感激しています。ワイマナラー犬は当初、かなりヤンチャでご迷惑をおかけしましたが、暖かく接して頂きました。今月、15歳の誕生月を迎えサプライズのお祝いをしていただき本当に嬉しかったです。筋肉も衰え、持病もかかえ、連れてこれるのは最後かなと思える状態でしたが、バイキング形式の犬食も感触、白糸の滝の階段も懸命に歩き。自宅に帰っても、熟睡、疲れは、楽しさがとってくれた様です。16歳の誕生日も凛香さんに連れてきてやりたいと願っています。本当にお世話になり、有難うございました。


東京都 50代 女性 ファミリー 記帳日:2018/11/08 2018/11/08

有難うございました!またお気遣い頂き誠に有難うございます(^-^)人,犬(Jack&sophie)共々ご迷惑をおかけしてしまったのに温かく接して頂き重ねてお礼申し上げます。マッサージも快適でこれからも利用させて頂きたく存じます。(また宿泊させて頂きます)今後とも宜しくお願い致します。


愛知県 40代 女性 ご夫婦 記帳日:2018/11/07 2018/11/07

凛香さん、凄いです!
食事、アメニティ、対応…全てパーフェクトでした!
空気清浄機に加湿器は付いている、就寝時の足元灯…至れり尽くせり。
思いつくサービスを全て行っているという印象。
数々のペットホテルに泊まってきましたが、問題無さ過ぎてびっくりしました。(いつも諦め気味なので)
建物は写真で見るよりもずっと素敵で感動しました。
お天気に恵まれず富士山は見れなかったのですが、ホテルが素晴らしかったのでそんなにガッカリしていません(笑)


神奈川県 60代 男性 ご夫婦 記帳日:2018/11/06 2018/11/06

ハロウィン当日の31日にお世話になりました。
すでに10回以上の宿泊ですが、何度訪れても期待を裏切られることはありません。

1年前の同じ日のお泊まりでは、季節外れの台風に見舞われ、河口湖につながる国道が冠水したり、富士山の冠雪が吹き飛んだ上に紅葉もいまいちと散々でしたが、今年はすべてがうまくいき部屋から眺める富士山の冠雪もパーフェクト。

今回は夕食前に山中湖対岸の紅葉まつり会場を訪れましたが、もみじがすでに色づいておりライトアップにはえて素晴らしい光景でした。12月は新たなイベントがあるとのことでチェックアウト日に早速予約を入れさせていただきました。スタッフの皆さんとの再会を楽しみにしています。


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ホテル凛香 富士山中湖リゾート
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