お客様からのご感想

 ご記帳いただいた皆様へ
この度はご利用誠にありがとうございました。今後も頂戴いたしました貴重なご意見・ご感想をもとに、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

またのご利用、心からお待ち申し上げております。

神奈川県 50代 女性 ご夫婦 記帳日:2019/07/21 2019/07/21

山中湖は3度目の宿泊ですが、今回もとても快適に過ごさせて頂きました。
センスの良いお部屋や水廻りもとても清潔です。
お食事も美味しく、湖越しに臨む富士山もとても綺麗で、日の出から日没まで一日中景色を楽しめます。
うっかりクローゼットに衣類を忘れてしまったのですが、宅急便ですぐに送って頂きとても助かりました。すっかりお世話になり、有難うございました。


神奈川県 80代 女性 ファミリー 記帳日:2019/07/19 2019/07/19

先日、子供達とお邪魔しました。主人の体調を気遣ってくださったり、誕生日を祝ってくださって感謝しています。スタッフの方々はご親切で優しくて、お料理も美味しく、大浴場のお風呂もゆったり気持ちがよかったです。とてもいい旅行ができました。とっても素敵なホテルです。有難うございました。


神奈川県 40代 女性 ファミリー 記帳日:2019/07/02 2019/07/02

初めて利用させていただきました。
館内はどこもキレイでした。誕生日のケーキまで用意して下さって、ありがとうございました。ドッグランも芝生でわんこも楽しそうでした。
ワンコ用の温泉はちょっと熱めでしたが嫌がらずにあったまっていました。でも、トリミングをする場所に水避け用にエプロンみたいのがあると良いのになぁと思いました


三重県 40代 女性 ご夫婦 記帳日:2019/06/16 2019/06/16

初めての利用で2泊させていただきました。今まで愛犬と色んなホテルに泊まりましたが、トップクラスだと思います。館内はとてもきれいでしたし、屋外ドッグラン・ワンコの温泉・プール・シャンプー出来る所などがあり、満喫させていただきました。接客もとても丁寧で、色々気遣いしていただいて気持ちよく過ごせました。お部屋もきれいでスタンダードタイプでしたが、夫婦とワンコ1匹でちょうどいい広さでした。温泉と露天風呂があるのがいつもホテルを選ぶ条件で、今回両方あったのでとても良かったです。日替わりで男湯女湯が入れ替わるのですが、広さもあっていいですね。雰囲気はほとんど同じでした。あと、ワンコのビュッフェが2日間とも全く同じだったので、そこは改善をお願いしたいです。せめて半分くらいは違う物があったらいいですね。またぜひ泊まりたいので検討おねがいします。


東京都 50代 女性 ご夫婦 記帳日:2019/06/07 2019/06/07


ずーっと、お世話になっております(^.^)
一昨年の秋に愛犬が病で倒れたものの、未だに伺える事を嬉しく思います。
今夏無事に15歳を迎えられたら、暑さがおさまった頃にお邪魔しますね。

あ、あと…露天風呂に貼られている虫さんメッセージが
ほっこりした気分にさせてくれます(#^^#)

ではスタッフの皆様、梅雨・猛暑で体調を崩されない様ご自愛ください。


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