お客様からのご感想

 ご記帳いただいた皆様へ
この度はご利用誠にありがとうございました。今後も頂戴いたしました貴重なご意見・ご感想をもとに、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

またのご利用、心からお待ち申し上げております。

大阪府 60代 その他 記帳日:2020/05/20 2020/05/20

このたびは、新しい犬を迎える為に泊まらせて頂きました。この時期にも関わらず 心温まるおもてなしに大変感謝しております。
また 時節が良くなればお邪魔したく思います。
ありがとうございました。


兵庫県 40代 女性 その他 記帳日:2020/03/20 2020/03/20

ゴールデンを2匹飼っておりますが、今回は友人と下見を兼ねて行ってきました。
大型犬にはちょっと狭いホテルだと思います。すべてが中型から小型犬中心の設備ですね。
お食事の際、お客様が飼い主としての犬のしつけができていないことに気づきました。
ワンワンと吠えたり、キューン、キューンといってお食事の邪魔をしたりしている犬達が何匹かおり、2日間ともお食事をゆったり楽しむことができませんでした。
飼い主の方たちが、あまりにも犬たちを甘やかしている光景を見ました。また、スタッフの方も注意しないのにも疑問を感じました。欧米ではありえない光景です。
そういうお客様にはお食事の際、犬をダイニングルームに連れてこないようにしていただきたいものです。
改善が見込まれないようなら、二度と泊りにはいきたくありません。


大阪府 50代 女性 その他 記帳日:2020/03/20 2020/03/20

久しぶりに凛香さんへお邪魔しました。
いつものように、気配りのあるご対応でありがとうございました。
時間をかけて山梨県まで7時間かかりましたが、素敵なホテル、わんちゃんと一緒に過ごせる空間、雪の積もった富士山は迫力があり、綺麗でずっと見ていたいと思いました。
又機会をつくり富士山を見に行きます。
美味しいご飯ありがとうございました。


東京都 40代 女性 ご夫婦 記帳日:2020/03/16 2020/03/16

いつも冬にお世話になっています。行く度に心地よさの増す素敵な場所です。
さりげない気配りと、おもてなしにとても感謝しています。
何よりお料理もおいしく、お酒も充実しており、毎回食べ過ぎてしまいます。ドッグランも、人工芝できちんと管理されており、長毛種の我が家の犬たちも汚れにくく、助かっています。また伺います。ありがとうございました。


神奈川県 50代 女性 ファミリー 記帳日:2020/02/26 2020/02/26

犬を連れての初めてのお泊りでした。
連休まで4日ぐらいのところでの、宿探し。
「2018年ペット宿グランプリ」の中に、おたくの凛香
富士山中湖リゾートが準グランプリに選ばれていました。
運良く、空き部屋もあり宿泊することができました。
スタッフさんの感じもよく、犬のために細やかに備品の用意も各所にあり、部屋も臭いもなく清潔そのものでした。
娘と私とずっと一緒に居られる犬も嬉しそうでした。
食堂に犬を同伴できることも驚きでしたが、大人しくしていてくれて、食事も美味しく楽しめました。
トイレは部屋の中で一切しなかったので、ドックランを利用したり、近所に散歩に行ったりと楽しめました。
ゆったりとした、いい休日を過ごす事ができ、スタッフの皆様には感謝申し上げます。
また、ぜひ利用したいです。


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ホテル凛香 富士山中湖リゾート
〒401-0502 山梨県南都留郡山中湖村平野2645番1
TEL:0555-62-6400 / FAX:0555-62-6401
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