初めてのワンコと娘との山中湖に、少々お高くてもストレス無くゆったり過ごそうと思い予約しました。口コミがとても高評価だったので期待していましたが、振り返れば印象に残ったのはお迎えのスタッフの笑顔だけでした。慣れずに吠えてしまううちのワンコには愛想もなく、支配人も食事の際テーブルに挨拶も無く、疎外感がありガッカリしました。リピーターの方には愛想が良く差別感がありました。結局気を遣い料理の味も覚えてないほどストレスな週末でした。全く吠えないワンコにしかおススメできません。

初めてお世話になりましたが、ロビーや客室すべてにおいて清潔で、気持ちよく宿泊することができました。
犬用のアメニティの充実さにも大満足です。
何よりスタッフの皆様方の笑顔での接客、応対に今後もぜひ宿泊したいと思いました。
最後になりましたが、忘れモノをしてしまい
大変お手数をおかけしました。
無事に届きました

お勧めの季節ということで10ヶ月ぶりにお世話になりました。
支配人、副支配人、スタッフの皆様のサービスは相変わらず素晴らしく、のんびり寛がせて頂きました。
料理も毎回工夫が施されており大変美味しく頂きました。
要望は1点。売店に肉球クリームも置いてください。

帰りは富士山の絶景が見れました。山中湖湖畔の駐車場は車＆バイクが一杯で皆さん写真を撮っていました。本当にいい季節でした。
そうそう、山中湖の遊覧船はペットにやさしくお勧めです。抱っこでもデッキになら乗れます。

還暦を期に富士山登頂を目指している主人に目標を眺めて貰いたいと思い我が家のペットもいける施設で探して決めました！思いのほか設備も素晴らしくステキなディナーと美味しいワインも楽しめました。アメニティーも充実していて大満足です！優しいスタッフの方々に感謝して居ります！系列の宿にも行ってみたいと思います！有り難う御座いました！美味しかった！富士山の5合目ほに行けました！裏側は快晴で雲海に浮かぶ山々が素晴らしかった！

3回目の利用になりますが、今回も気持ちよく
過ごさせていただきました。
さりげないなかにも細やかな接客、美味しい
お料理、清潔な館内。
ウチの黒ラブも凛香さんが大好きです。
いつも素敵な時間をありがとうございます。
また伺うのを楽しみにしています。