お客様からのご感想

 ご記帳いただいた皆様へ
この度はご利用誠にありがとうございました。今後も頂戴いたしました貴重なご意見・ご感想をもとに、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

またのご利用、心からお待ち申し上げております。

兵庫県 60代 男性 ファミリー 記帳日:2019/03/17 2019/03/17

はじめて利用させて頂きました。
全てにおいて、満足!
特に、スタッフの気持ちの良い対応には感激しました。
ワンコ連れの旅では、今まで嫌な思いをしたことが、ありましたが、
今回は、それが全くなく、ストレスフリーの旅になりました。
ありがとうございました。
また、伺いたいと思っています。


神奈川県 60代 男性 ご夫婦 記帳日:2019/03/04 2019/03/04

この度は色々とご配慮を頂きありがとうございました、何度となく利用させて頂きいつも大変満足して帰ってまいりました
誕生日、結婚記念日とサプライズでお祝いして頂き感謝感激でいつも脅かされます。
館内も常に使いやすいが追求されていて驚くばかりです。
スタッフの方々の気持ちの良い応対また利用させて頂きます。


千葉県 50代 女性 ご夫婦 記帳日:2019/02/23 2019/02/23

初めて利用させて頂きましたが、全体的にとても良かったです。部屋も綺麗でしたし、ホテルのインテリアも洗練されていました。お食事も美味しかったし、温泉もあって良かったです。犬用メニューや家族写真撮影や部屋のドアの犬の名前のウエルカムプレートなど、サービスが充実していました。あとアメニティも良かったです。また利用したいと思います。


神奈川県 50代 女性 ご夫婦 記帳日:2019/02/18 2019/02/18

冬休みだったのでまたお邪魔しました。
今回も沢山の特典があり、伊勢海老のお造りや、ワンちゃん1頭無料。
ワンちゃんディナー無料は嬉しいい限りです。
今回もお料理を美味しく頂き、お腹一杯で食べきれないほどでした。
温泉も入り腰痛も緩和しました。
ドッグランも人工芝になり、汚れも気にすることなく過ごせ、
ワンコも喜んでいました。
支配人はじめスタッフの方々、亡き愛犬にお心遣いありがとうございました。
喜んでいることと思います。
また是非伺います!


栃木県 50代 男性 ご夫婦 記帳日:2019/02/17 2019/02/17

支配人、副支配人、スタッフの皆様のいつも変わらぬ素晴らしいサービス、シェフの工夫を凝らした美味しい料理で楽しく過ごさせて頂きました。
始めての2月、そして同じく始めての平日宿泊でしたが、どこも空いていて時間を有効に使うことが出来ました。
公園では愛犬が予想以上に汚れてしまいチェックイン後に急遽シャンプー。何も持っていませんでしたが、いつも使用している薬用シャンプーまで置いてありびっくりしました。
人にもワンコにも優しいホテルです。

本場のほうとうが食べたくて山中湖畔のお店に行ってみました。店内(別棟)にワンコも同伴できていい感じでした。(この時期テラスは厳しいので)
支配人に教えて頂いた河口湖のパン屋さんも大変美味しかったです。
(本場の吉田うどんも食べたいのですがワンコ同伴OKという見つかりません)

ドローン 楽しみにしています。https://www.instagram.com/rinka_yamanakako/
また近々伺います。


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