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お客様からのご感想

 ご記帳いただいた皆様へ
この度はご利用誠にありがとうございました。今後も頂戴いたしました貴重なご意見・ご感想をもとに、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

またのご利用、心からお待ち申し上げております。

埼玉県 30代 女性 ご夫婦 記帳日:2020/11/25 2020/11/25

従業員の方々は皆さんとても感じが良かった。
とくに若い女性(名前不明)は細かいところに気づいていただき、嬉しかった。
食事するときに、犬を連れていかなかったことで、「翌日にわんちゃんとお写真撮りましょうか」と。
そして翌日、ちゃんと覚えて声を掛けてくれた。
素晴らしいと思いました。
たかが写真1枚ですが、それがすごくいい思い出になりました。


静岡県 40代 男性 ご夫婦 記帳日:2020/11/18 2020/11/18

良いと評判をお聞きする凜香さんにお初で止まらせて頂きました。部屋に露店の温泉もあり。にごり湯の強羅温泉硫黄の香りとともにゆっくり浸からせて頂きました。とても良い温泉で身体も芯から温まりリラックス出来ました。欲を言えば露店風呂の方に足を伸ばせる大きめの浴槽をおいて頂きたいです。夜風に吹かれながら箱根の漆黒の山を見ながら浸かりたいですね。食事も評判通りとても美味しく頂きました。見た目もキレイで素材も吟味されていてとても美味しく頂きました。
ただ一つ残念なのは夕食にお出し頂いたキノコのスープ。「温かい内にお召し上がりください」と出されたスープ冷めてました。湯気も立っておらず。お隣の同じスープは温かそうな湯気を立てておりました。
悲しかったです。(私、焼魚とスープ、味噌汁等は熱々じゃ無いと嫌なんです)
それ以外は。スタッフさんも素敵な笑顔で接して頂きとても満足な時間を過ごさせて頂きましたm(_ _)mありがとうございます。愛犬も名前で呼んでいただき。プレゼント迄頂きありがとうございます。又お伺いすることがありましたらよろしくおねがいします


東京都 50代 男性 ファミリー 記帳日:2020/11/18 2020/11/18

夫婦、赤ちゃん(1歳)、わんこ2匹で2泊しました。
料理は申し分なく、おいしかったです。
設備も言うことなしです。
残念なことは、写真を撮っていただいたのが、ブレてたのと、
温泉(大浴場)が24時間でなかったことでしょうか。
結果は差し引きしても、大満足でした。


神奈川県 女性 ファミリー 記帳日:2020/11/17 2020/11/17

去年、初めてお伺いしましたが、家族で、凛花さんをとても気に入っています。初夏には、山中湖、11月には紅葉を観に箱根の方へ行かせて頂いています。去年はお天気が曇っていましたが、今年は晴天に恵まれて、露天風呂から観る箱根の山々は、紅葉がとても綺麗でした。
去年も夕食は、和食にしましたが、お刺身、天ぷらは、絶品でした。愛犬も、ドッグランを楽しそうに走り回っていました。今年は、GOTOキャンペーンで、かなりお得感がありましたが、コロナが終息する事を祈りつつ、来年もまた、お世話になろうと今から、計画しています。スタッフの皆様にも、とても親切にして頂き、アットホームな感じが、気に入っています。こんな時期だからこそ、また、頑張って日々過ごしていきます。


東京都 30代 女性 ご夫婦 記帳日:2020/11/04 2020/11/04

満室でお忙しい中、行き届いた掃除・丁寧な接客をしていただき今回も大変満足した。生憎の天候で外遊びを満喫することができず残念でしたが、人間は温泉と美味しいお食事でゆっくりすることができました。ありがとうございました。


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