今回は11歳になるヨークシャテリアちゃんのお誕生日会のために宿泊しました。
いつもながらキメの細かい対応には感謝の一言です。
ただし私が数日前より風邪をひいてしまい、用意して頂いた料理を残してしまい申し訳ありませんでした。
次回は体調を万全にして伺いたいです。
ありがとうございました。

一年ぶりにお邪魔しました
車椅子使用の95歳の母と主人＆14歳になるジャックラッセルのミリヤと一緒でした
色々と改善されていて、とても利用しやすくなっていました
安心して宿泊出来るって大事な事ですよね
母が熱をだし朝食も食べずにチェックアウトしたのは残念でしたが
氷を持ってきて下さったりご迷惑をお掛けしました
ありがとうございました
又、お邪魔させて頂きます。宜しくお願い致します。

数日前に突然思い立ち、箱根の温泉へ行こうということになりました。主人は清潔さや、サービスに細かく、主人を満足させられるホテルを探していたところ、凛香さんに出会いました。
主人も私も10年とは思えないキレイさや、お料理のおいしさ、温泉、サービス全てに大満足で主人は定宿にしたいと申しておりました。
犬も初温泉でしたが、満足そうな顔で入っていたのでみんなの良い思い出になりました。
また、私の不得手の食べ物にも丁寧に対応して頂き、本当にありがとうございました。

また伺いますので、その際はよろしくお願いします。ありがとうございました！

この度は大変お世話になりました。
今回は凛香 さんの10周年キャンペーンをご利用させて頂きましたが接客の素晴らしさやお料理の美味しさにいつも感動させられます。
ホテル自体も10年の月日を感じさせないくらいに綺麗でお部屋の清掃も隅々まで行き届いており気持ちよく宿泊することか出来ました。
ただ、一つだけ残念だったのがお部屋のフローリングか滑りやすく15才の老犬にはちょっと負担だったような気がします。滑り止め用のマットなどが有ると安心できるかなと思いました。

また機会を見てお邪魔させて頂きたいと思いますので宜しくお願い致します。
スタッフの皆様、ありがとうございました。

箱根神社への初詣も兼ねてお邪魔しました。
お料理も、源泉のお風呂も最高でした。
ただ、１３歳になったばかりのシーズーには、お部屋の床が滑りすぎて、私もハラハラしかわいそうなの程でした。
足を痛めたら大変なので、カートに乗せる時間が多くなりました。ワンコオッケーのホテルはいろいろお邪魔しましたが、これほどワンコが滑ってるのは初めてでした。
大きいワンコは大丈夫だと思います。
わんこオッケーのホテルでしたら、その辺ご考慮頂けたら嬉しいです。
人間的には素晴らしくコスパ良いホテルですし、スタッフさんの対応も最高でした。