ご予約
お客様からのご感想

 ご記帳いただいた皆様へ
この度はご利用誠にありがとうございました。今後も頂戴いたしました貴重なご意見・ご感想をもとに、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

またのご利用、心からお待ち申し上げております。

大阪府 50代 女性 ご夫婦 記帳日:2019/05/09 2019/05/09

お世話になりありがとうございました。
旬香大山、旬香伊勢に宿泊したことがあり、こちらは初めてでした。
お食事は素晴らしかったです。こちらの事情もご配慮下さりとても満足しています。
犬の備品については他の系列ホテルのようにケージとトイレがレギュラーサイズで備えられていなかったのが残念です。足を上げてオシッコをするのでいつもケージに貼り付けていたのですがそれができず困りました。
また他の方も書かれていましたが、スタッフの方は丁寧でしたがクールな感じ、で犬にも興味がないご様子だったのが残念です。
また周辺の観光に関してお尋ねしてもご存知無いようでした。


神奈川県 40代 女性 ファミリー 記帳日:2019/05/06 2019/05/06

お世話になりました。
他の方も書いておりましたが、レストラン内にリードフックがなかったのは残念でした。
(他のワンちゃん達はいいこに座っていましたが・・・)
スタッフの方々の対応は丁寧でしたが、どことなく冷たく感じました。
料理は大変おいしかったです。



京都府 50代 男性 ご夫婦 記帳日:2019/05/05 2019/05/05

夫婦で2泊させていただきました。
凜香山中湖、旬香鳥取、旬香伊勢と全て
宿泊しての最後の凜香箱根を宿泊させて頂きましたが、
宿泊記念の写真を今までに行った宿泊施設では記念に撮って
頂き、サ-ビスで帰りにもらっていたのですが、全然声かけもなく
凜香箱根では無いのでしょうか?非常に残念です。又食事の部屋のリ-ドフックも無く、大型犬2匹では、リ-ドフックも無ければ、一緒に連れて行けないのでは?
他の凜香、旬香ではサ-ビスが良かったので同じと思って
いましたが、残念です。


東京都 40代 男性 ファミリー 記帳日:2019/05/03 2019/05/03

家族で利用させていただきました。
生憎の雨模様であった為、わんこ用スパを最大限に楽しめなかったのは残念です。自分は大浴場を余り利用しない為、自室内で温泉を利用できるのは非常に有り難いです。スタッフ様も丁寧にご対応頂き、ありがとうございます。また伺いたいと思います。


兵庫県 50代 女性 ファミリー 記帳日:2019/04/30 2019/04/30

この度は大変お世話になりました。
お部屋や食事にも、大変ご配慮いただきありがとうございました。
温泉とスタッフの皆さまのお気遣いのおかげで、旅の疲れも癒され帰路につくことができました。
高齢の母も、最近、食事への興味が薄れていたのですが、しっかりいただいていて驚きました。
色々配慮いただき、喜んでおりました。
写真もお送りいただきありがとうございました。


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