ご予約
お客様からのご感想

 ご記帳いただいた皆様へ
この度はご利用誠にありがとうございました。今後も頂戴いたしました貴重なご意見・ご感想をもとに、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

またのご利用、心からお待ち申し上げております。

千葉県 40代 女性 ファミリー 記帳日:2018/09/18 2018/09/18

昨日は大変お世話になりました。
犬を連れて温泉は無理なのかな?と思っていたところ、知り合いから紹介していただき宿泊させていただきました。

温泉好きな息子は何時間も内風呂・露天風呂を堪能し、楽しんでいました。
私は大浴場も利用させていただきましたが、清潔でアメニティも充実しておりゆったりと過ごすことができました。
食事も味・量ともに家族一同大満足でした。
お部屋食にしていただきましたが、温かいものが運ばれてきてレストランで食事するのと変わらず堪能できました。
追加したお刺身もボリュームがありお願いして良かったと思っています。

中庭で愛犬とスパに入り、ドッグランで遊び、楽しい時間を過ごさせていただきました。
朝のお散歩で見た青空も最高の思い出になりました。

丁寧な対応をしてくださったホテルの皆様に感謝しております。
どうもありがとうございました。


神奈川県 40代 女性 ご夫婦 記帳日:2018/09/12 2018/09/12

先日は大変お世話になりました。とても楽しかったです。
到着時、支配人さまやスタッフの皆さまが笑顔で出迎えてくださり、とても嬉しかったです。
館内は清潔でとても気持ちよく過ごすことができました。温泉大浴場も素晴らしくて、日頃の疲れが飛んでいってしまいました。和洋室のお部屋に新しく用意してくださったリクライニングチェアー、いいですね!すごくリラックスできました。
お料理もとても美味しかったです。主人へのバースデーサプライズ、本当に有難うございました。主人も大喜びでした!お心遣いに心から感謝いたしております。
支配人さまが優しく接してくださるので、うちの愛犬ものんびりゆったりくつろぐことができました。男性スタッフさんはいつも爽やかに対応してくださるし、女性スタッフの方々の笑顔も素晴らしいと思います。夕食時、私達の他愛もない話を一生懸命聞いてくださったり、チェックアウト時も、カメラのシャッターを自ら進んで押してくださって、とても嬉しかったです。
頂いた記念写真は毎日眺めて、楽しかった凜香さんの思い出に浸って、幸せな気持ちになっています。素敵な時間を本当に有難うございました。また伺います。


千葉県 40代 女性 記帳日:2018/09/12 2018/09/12

レストランのお席の場所も、事前にリクエストさせて頂いたので、快適なお食事で、とても楽しかったです♪いつも、2階のスィートルームに案内されるので、1階の大浴場の隣にスィートルームがあるというのは知らなくて、硫黄の臭いと、温泉の大浴場の暑さなのか、あと、フロントの声など、値段をそこのお部屋だけ安くするとか、事前にメールで1階の大浴場の隣のお部屋になりますと、お知らせ下されば、とても助かります♪
他のワンちゃんとの触れ合いが楽しかったり、大満足な旅行でした♪
また是非、遊びに行きたいと思います♪
本当にありがとうございました(☆o☆)


栃木県 50代 男性 ご夫婦 記帳日:2018/09/11 2018/09/11

毎回色々改善されています。
今回はソファーが設置されていました。なかなか快適でした。
浴室から露天への扉の開け閉めも楽になっていました。
いつも快適に寛げるお気に入りの宿です。

帰りは小田原の燻製屋さんに寄りました。箱根湯本からかまぼこの里に行く道沿いでした。


神奈川県 50代 女性 ファミリー 記帳日:2018/09/03 2018/09/03

女子旅で初めて宿泊させて頂き、母もうちのわんこもとっても満足してたみたいです。母の誕生日も祝っていただき本人もとても満足だったみたいです。部屋露天風呂もとてもきもちよく利用させていただきました。今度は旦那といぬ友と是非利用させて頂きたいです。スタッフの優しい対応にも感激しております。ありがとうございました。


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