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お客様の声

 ご記帳いただいた皆様へ
この度はご利用誠にありがとうございました。今後も頂戴いたしました貴重なご意見・ご感想をもとに、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

またのご利用、心からお待ち申し上げております。

北海道 50代 男性 ファミリー 記帳日:2021/05/10

この度はありがとうございました。
10年ぶりになるでしょうか、新館の和洋室にお世話になりましたが、とても居心地がよかったです。
至る所、きれいになっていて驚きました。
電話で予約時、チェックイン時、食事の時、どの時も心温まる応対が心地良かったです。
お食事もとてもおいしかったです。
この時期で仕方ないのですが、朝はバイキングをいただけたらなおよかったです。
お風呂も最高でした。

また是非お世話になりたいです。
ありがとうございました。

神奈川県 50代 男性 ご夫婦 記帳日:2021/05/07

父の墓参りに併せて、休みを取り、遊びで来ています。
去年も今年もコロナの中、ゆっくりくつろげました。
ありがとうございます。

北海道 40代 男性 ご夫婦 記帳日:2021/05/05

今回で3回目の利用になりました。相変わらず温泉の泉質も言う事無しの満足感でした。
夕朝食も、満足した内容の物がテーブルに並び、お腹いっぱいになりました。
コロナ禍のご時世ですが、スタッフさんの努力とサービス、有難さを実感しました。
また必ず利用したい宿です。
観光、宿泊など厳しい時ですが、次回も安心、安全で楽しい宿泊にしたいと思います。
厳しい状況ですが、スタッフさんの、健康第一を願っています。

北海道 50代 男性 ご夫婦 記帳日:2021/05/03

お湯はいつもながらツルツルして大変素晴らしく、料理も美味しいスタッフの方々も
大変親切な対応で、館内も清潔で気持ち良く過ごせましたありがとうございます。
不満が有るとすれば、布団が薄くて痛い(マットレスが有れば良いのに)、部屋に時計が無い
位ですね。しかしながらとても大好きな温泉宿なので、またお世話になりに行きす
宜しくお願い致します。ありがとうございました。

北海道 30代 女性 ご夫婦 記帳日:2021/05/02

丁度3年前の同じ時期に結婚前の私達2人で宿泊しました。とても満足し、いつかまた来ようと言っていたのですが、今回夫婦になって初めてつるつる温泉に宿泊できました。コロナの状況的に行くことに迷いがあったのも事実ですが、館内は至る所に消毒液が置かれる等バッチリと対策されており、とても安心して宿泊できました。
夕食は以前の宿泊時よりも更に豪華になっていた気がしました。帆立のお味噌汁が感動ものです。温泉も変わらず最高の泉質で、龍神の湯にはずっと浸かっていたい気分でした。露天風呂の夜のライトアップも綺麗でした。従業員の皆さんの対応もとても気持ちが良いです。
まだしばらくコロナで大変な状況が続きそうですが、どうか負けずに頑張ってください。
絶対にまた来ます!!この度はありがとうございました。

北海道 60代 女性 ひとり旅 記帳日:2021/04/24

網走観光からの帰りで一泊させて頂きました。前から気になってた温泉です。
名前のとおり入ったとたんにつるつるで、龍神の湯、大浴場合わせ5回入りました。露天風呂も風情あり。食事も全部美味しくいただきました。(味付け丁度良く、ローストビーフが凄い美味しかった)
スタッフの皆様は全員感じ良く、ホテル内も騒がしくなかったので、のんびりと過ごす事ができました。ありがとうございました。友人達に薦めたい温泉の1つです。


北海道 50代 男性 ひとり旅 記帳日:2021/04/20

何度宿泊したかは憶えていませんけどもビジネスプランで一泊です。お湯の良さは言わずもがなですね。夕食、朝食ともにとても満足できました。どの料理も美味しかったです。コロナ対策はこまめな消毒に安心できます。

北海道 30代 男性 グループ 記帳日:2021/04/12

接客、料理、温泉、全てに大満足です。いつ行っても素晴らしい旅館です。コロナ対策もしっかりされており、利用されている皆さんも対策をしているので安心して利用できます。売店には石鹸や入浴剤などのオリジナル商品もあり見ていて面白いです。コロナ禍で大変な時代になってしまい、従業員の皆様も大変かと思いますが、これからもお体に気を付けて頑張ってください。

北海道 50代 女性 ご夫婦 記帳日:2021/03/28

はじめて行きましたが、温泉と、朝ご飯が最高に良かったです。コロナ対策はしっかりとされていました。売店で前日に見かけた白花豆の蜂蜜の小さい瓶を、翌日買おうとしたら、売り切れて残念でした。

北海道 30代 男性 ファミリー 記帳日:2021/03/15

4~5回目?くらいの利用でしたが温泉が最高です。
素人でも「良いお湯だ!」と感じられる温泉は他に知りません。
料理も美味しく、子供向けのものも満足でした。

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