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お客様の声

 ご記帳いただいた皆様へ
この度はご利用誠にありがとうございました。今後も頂戴いたしました貴重なご意見・ご感想をもとに、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

またのご利用、心からお待ち申し上げております。

北海道 70代 男性 ご夫婦 記帳日:2022/09/22

今回 初めての宿泊でした。
夫婦とも道北の町で生まれ、24歳で結婚して43歳まで全国を転々とする転勤族でした。旭川に転職して3人の子育てが一段落した頃から、毎年春と秋に夫婦で道内の温泉巡りを始めました。現在 闘病中の身ですが受診の合間に「道民割」を活用し今年10泊目が「塩別つるつる温泉」でした。
お風呂も食事も そしてスタッフの皆さんの細かな気配りに本当に感謝してます。
来年も温泉巡りの候補地にと 妻と話してます。
その節は またお世話になりますがよろしくお願いします。

北海道 40代 女性 ご夫婦 記帳日:2022/09/19

夫婦では2回目の宿泊でした。
浴場が二箇所あり、一箇所は時間によって宿泊者専用になるので助かります。
掃除もいつもきれいにしてあるので安心して泊まれます。

最近は、コロナが終息したかのような方たちを多く見かけますが、まだインフルエンザのようなしっかりとした薬もない中で、夕食時には、女性グループの方がマスクなしで延々喋りながら食事されていたので、ちょっと怖かったです。少し話すくらいなら仕方ないと思うのですが、ご自分の家かのような感じでしたので、宿の方にも少し注意してほしいなと思いました。気になって疲れました。
私のような人は宿に泊まるのは向いてないのかもしれませんが、また空いてそうな日に泊まりに行きたいです。

北海道 40代 女性 ご夫婦 記帳日:2022/09/18

初めての訪問でした。
口コミ通り、素晴らしいお宿でした。

お部屋の畳もまだまだ新しく、ベッドの寝心地もとても良く、要望通り部屋からの景色も素晴らしく、快適に過ごす事が出来ました。

お食事に関しては、想像通り量は多いですが、全て美味しかったです。旅行時は完食を目指さず、とりあえずひと口は味見するようにしているのですが、今回は調子に乗り過ぎてめちゃめちゃ美味しいデザートがたったひと口しか食べれず残念でした。少食の方は当日のランチから調整することをオススメします。

温泉の泉質は最高です!
そして歴史ある温泉は宿命として受け入れるしかない、シャワーホースのカビが全くない、清潔なカランがこの上なく、嬉しかったです。

北海道 50代 女性 ご夫婦 記帳日:2022/09/14

源泉かけ流しの宿
塩別つるつる温泉に宿泊して

私達夫婦は、こちらの旅館様とのお付き合いは長く
いつも、やれ疲れたからなどの理由で泊まりに行きたいねえ。
空いてるだろうか?というはこびで、たびたび宿泊しています。

今回は、結婚記念日のため、3泊も宿泊させていただきました。

湯あたりするほどに入りたいお湯、美味しい食指、
心あたたまる、さりげなくもありがたい接客。
私どものような夫婦のひととなりを覚えていただけて
個別性にあった接客をしていただける旅館だと思います。

このコメントで、お客様がたくさん来たくなると思います。
みなさん、一度はおいでください。

大阪府 50代 女性 ご夫婦 記帳日:2022/09/13

4年ぶり、2回目の宿泊です。ゆっくり温泉を楽しめ、食事も朝晩ともにとても美味しかったです。またスタッフの皆さんがとても丁寧な対応で感動しました。食事を終えて部屋を出る時の一言プラスなど…きちんとされているのが素晴らしいと思いました。あと、支配人さん自らが広告塔?となられた掲示板の案内は見ていてほっこりできました!静かなお宿で、良い泉質の温泉なので、また旅行の際に利用させていただきたいです。お世話になりました。ありがとうございました。

北海道 60代 男性 ご夫婦 記帳日:2022/09/11

今回2回目の宿泊でした。道民割りを利用しての宿泊でしたが、部屋よし・料理よし・温泉よしでとても満足しています。道東方面に旅行記するする時に、また宿泊しますのでよろしくお願いします。

北海道 50代 男性 ご夫婦 記帳日:2022/09/06

今回、久しぶりに2回目の宿泊をさせて頂きました。
やはり温泉は素晴らしく、食事も夕食・朝食共に非常に満足行く内容でした。
気になったのは、9時過ぎに大浴場に行ったときに日帰り客が終了したからでしょうが、脱衣所を物凄い勢いで掃除機をかけるスタッフがいらっしゃって、まだ宿泊客がいるのだからもう少し控えめに掃除ができないかなと感じました。
また、枕が高かったためアメニティの枕を取りに行ったのですが既に無くなっていたのが少し残念でした。

しかしながら総じて素晴らしいお宿で、この方面に来ることがあればまた利用させて頂きたいと思います。
この度はお世話になりましてありがとうございました。

北海道 50代 女性 ご夫婦 記帳日:2022/08/30

日帰り温泉では少なくても年に1度は利用させていただきますが、今回久しぶりに宿泊させていただきました。
スタッフの皆様にご親切に対応していただき、お部屋は清潔で、夕食はどれも以前に増して美味しくて食べ過ぎてしまいました。
そして温泉。やっぱり大好きです。住み込みたい位です。
また伺える日を楽しみに、日常生活を頑張ります。
このたびはお世話になりましてありがとうございました。
皆様もどうぞお身体を大切になさってください。

京都府 50代 男性 ファミリー 記帳日:2022/08/24

15年ぶりの道東観光にて、初めて利用させていただきました。
清潔感あふれるお部屋や、その名の通りお肌がつるつるになる泉質と露天風呂も最高で、本当に快適に過ごすことができました。
また食事係の方を含めスタッフの方たちの対応が神がかっており、ゲストに対しての心からのお気遣いを感じることができました。
まさにお値段以上の宿☆また機会があれば次回も必ず利用させていただきたいと思います。
この度はお世話になりました。ありがとうございました!

北海道 50代 男性 ひとり旅 記帳日:2022/07/26

久しぶに利用させていただきました。
基本和室を選んでましたが今回は恥ずかしながら腰を痛めてしまい
ベッド(洋室)を希望しました。
リニューアルしましたか?
とても清潔感に溢れておりきれいな部屋でした。
また、急なプラン変更に感謝しております。
夕食は一品一品が相変わらず良い味してましたよ。
食事係の方々も忙しいのに、皆さん平等に素敵な対応していたのが
印象的でした。
度々、恥ずかしながら
いつも一人ぼっちなので食事は寂しいですね。
…一人旅の宿命ですが。
朝食も楽しみにしていましたが、前日は早朝だったせいか?
寝坊してしまい時間が過ぎてしまいました。残念!
それだけ客室が快適だったということですね。
次回こそ逃さないよう、
また利用させていただきます。

皆様も体調に気を付けくださいね。


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