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お客様の声

 ご記帳いただいた皆様へ
この度はご利用誠にありがとうございました。今後も頂戴いたしました貴重なご意見・ご感想をもとに、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

またのご利用、心からお待ち申し上げております。

北海道 50代 女性 その他 記帳日:2021/10/09

お友達と二人でゆったり温泉旅 料理 お風呂 スタッフ すべてが大満足!
近郊からのお泊まりでしたが、何度でも 泊まりたい素敵な宿でした! 特に竜神の湯のぬるぬるが最高! 翌日はお肌しっとりでした。
 次は冬の露天風呂の景色を楽しみに来たいです。

北海道 70代 ファミリー 記帳日:2021/10/02

旧留辺蘂町や現北見市在住で日帰り入浴と昼食セット何度も利用しておりました。
今回は東京から道内ドライブ(スポーツカーの旧車)の兄弟と同泊。
45Kmしか離れておらず、泊まる事もなくいつかゆっくりしたいと望んでいました。
かなり以前とは異なり和室も増設~新築?で心地よく過ごせました(泊は初めて)
大型宿泊施設は好まず(自分達意外に何百人泊まってるかは関心の外)
コロナ禍対策解除初日、宿泊客も数十人程度で熟睡~早朝暁闇の露天風呂も快適!
駐車場周辺も快晴なら?さぞやインスタ映えかと思う紅葉もなかなの色あい。
数十年来(!)泊まり付きの早朝露店風呂入浴の夢がかないました。
スタッフさん達(警備員さんも含め!)勤務姿勢もしっかり評価しております、
ありがとうございました!

広島県 40代 グループ 記帳日:2021/09/22

北海道では珍しい強アルカリ性の温泉ということで楽しみにしていました。思っていた通りのお湯で気持ち良かったです。ただ、宿泊者専用のお湯は少しぬるかったため大浴場の露天くらいの温度だったらと残念でした。また双方にアメニティーがないようでしたので、せめて宿泊専用かお部屋くらいには置くべきではないかと思います。料金的には料理やお部屋(別館)も含めてすごくコスパの良い宿でしたのでまた利用してみたいです。

北海道 30代 男性 グループ 記帳日:2021/09/22

この度はグループでお世話になりました。ありがとうございました。団体宿泊は初めてで分からない事も多かったのですが、担当してくださったフロントマネージャーさんが親切に教えて下さって色々手配して頂き、大変助かりました。従業員の皆様も明るく親切で、お料理もおいしくて、温泉も最高、竜神の湯は「入った瞬間、何かに包まれるようだった」と大好評でした。みんな大満足だったようです。感染症対策もしっかりとされており、安心して利用できました。参加者全員、素敵な思い出になったと申しておりました。
また利用させていただきます。ありがとうございました。

北海道 60代 男性 ご夫婦 記帳日:2021/08/29

かれこれ3度目の宿泊です。露天風呂にかかる木々が更に成長し、非常に風情が増しました。露天風呂への通路にある床面への温水流水も素晴らしい。内風呂も歌登グリーンパークや幌新温泉と同様相変わらず至福。更に良くなるとすれば、露天風呂からの赤目の外壁上部に散見される木々や虫などの汚れを週一度くらい清掃を。かつ露天風呂へのドア取っ手の巻物と脱衣場の水飲み場のホースも時々交換を。レストランのBGMを控えめに。総じてゆっくりすごせました。次回も更に期待しております。

北海道 70代 男性 ファミリー 記帳日:2021/08/21

5月末に二女家族と7人で利用しました。孫たちにに大好評でしたので、今回、二男家族と5人で利用しました。感染予防対策もしっかりしていて、安心して過ごせました。1歳半の男の子でチョロチョロして目が離せませんでしたが、施設の方の配慮を頂き感謝しています。孫は親と一緒の食事でしたが大好きな板海苔の提供いただきありがとうございます。また利用させて頂きます。


東京都 50代 男性 ファミリー 記帳日:2021/08/06

感染予防が至る所で行き届いており、安心して過ごせました。子供達も清潔な部屋や充実した温泉施設、露天風呂に大満足のようでした。夕食は品数の多いコースでボリュームがかなりありました。中学生の娘が残してしまい申し訳なく思いました。大人でも結構な量だと思います。今度は秋から冬にかけて利用させて頂きます。

北海道 40代 女性 ファミリー 記帳日:2021/08/01

露天風呂最高でしたが、アブだけこわかったです。
食事はどれも美味しくてボリュームもあり、大満足でした!
又伺いたいです。

北海道 30代 女性 ファミリー 記帳日:2021/07/23

幼児2人と乳児1人を連れての旅行でした。子ども達がご飯こぼしたり、じっとしていられないなど、大変ご迷惑をお掛けしましたが、スタッフの皆さんがとても親切で丁寧に対応してください感謝しております。お食事もとても美味しく、お子様ランチも素敵でした。部屋や館内も清潔感があり、宿泊にとても満足しております。ぜひまた宿泊したいと家族一同思っております。ありがとうございました。

神奈川県 30代 男性 ひとり旅 記帳日:2021/07/22

バイクにて利用させていただきました。何度か良くて利用させていただいてます。屋根付きの駐輪場があって嬉しいです。温泉も硫黄の匂いがしていい感じです。料理もおいしくいただきました。ただ 昔に比べかなり値上がりしてるのが残念、、コロナ禍で1人旅の需要があると思うので もう少し考えてほしいです。今後に期待します!

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