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お客様の声

 ご記帳いただいた皆様へ
この度はご利用誠にありがとうございました。今後も頂戴いたしました貴重なご意見・ご感想をもとに、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

またのご利用、心からお待ち申し上げております。

北海道 60代 男性 ご夫婦 記帳日:2020/09/19

露天風呂にいく階段の敷物がずれていたり、だらしない状態なので改善してください。+

北海道 40代 男性 ひとり旅 記帳日:2020/09/13

温泉巡りを趣味としている自分としては兼ねてから行きたい場所でした。泉質も良くスタッフの方々の接客もあわせ、快適な時間を過ごす事が出来ました。コロナ禍の中ではありますが、頑張ってお湯を守り続けて欲しいと願っております。ありがとうございました。

北海道 60代 女性 ご夫婦 記帳日:2020/09/11

年に2回ほど利用させていただいていますが いつ行っても美味しいお料理と
いいお湯に満足しています
食堂もいろいろ気を使って分けていて素晴らしいと思います。
コロナでまだまだ大変だとは思いますが皆さんの努力と客である私たちの努力で
また泊まりに行けることを願っています。
お互いに頑張りましょうね。

北海道 60代 男性 ファミリー 記帳日:2020/09/06

つるつる温泉は、今回2回目でした。1度めは数年前の旅行中に日帰り温泉として利用させていただき、泉質の素晴らしさにびっくりしました。
今回はゆっくりと温泉に入りたいと思い泊まらせていただきました。相変わらず、最高の泉質でしたし、食事も大変においしく頂きました。
雨が降っていなければもっと楽しめたと思います。
機会があればまた宿泊したいと思います。 
どうもありがとうございました。

北海道 50代 女性 記帳日:2020/09/06

80代ながら現役で仕事を続けている母が、この夏の猛暑で疲れがたまっている様子でしたので、「たまにゆっくり温泉でも行きたいなぁ」の言葉を聞き即座に予約させて頂きました。
数年ぶり二度目の宿泊でしたが、すっかり綺麗に改築されていて驚きました。
スタッフ皆様の笑顔での応対が素晴らしく、当然ながらコロナ対策をしっかりされていましたし、お湯の良さはもちろん変わらず(つるつる♪)
新館のお部屋は空調・換気システムが整い、備品も行き届いており非常に快適に過ごせました。
今回は食事付きプラン(前回は素泊まり)で食事も楽しみの一つでしたが、評判どおりで大満足いたしました。
廊下に備えていた氷が袋詰めされていたのでその心配りにも感心しました…が、固まってくっついていたので使いにくかったです(細かい事で申し訳ございません ^^;)

帰宅後、母が何度も「行って良かったね」と繰り返しており、是非また訪れたいと思っております。 有難うございました!!


記帳日:2020/09/01

 十数年前一度日帰りで訪れたことがありました。そのときは内風呂が小さく露天風呂は
現在のそれと同じようだったように思います。その時の印象は肌がツルツルになりとても
良い泉質だと強く思いました。今回は露天風呂の雰囲気、泉質のよさが決め手となりました。石北峠が大雨のため通行止めとなり、急遽迂回したりと大変でしたがなんとか無事着くことができました。今は内風呂も大きくなりゆったり入ることができました。露天風呂の雰囲気も素敵で、300キロ車を運転した甲斐がありました。食事も満足しました。特に朝食は良かったです。今回はコロナ対策で大変だと思いますが、安心、安全に留意して素敵な温泉を守ってください。色々お世話になりました。有り難うございました。

千葉県 70代 男性 ご夫婦 記帳日:2020/08/21

泉質、食事、スタッフのホスピタリティーなどすべてに満足できる大好きな宿です。今回は北見の「はねのばしキャンペーン」を利用させていただき、リーズナブルに楽しい休養ができました。いつも1泊しかできず、あっという間に過ぎてしまうのが残念。次回はぜひ連泊させていただきたいと思っています。お世話になりました。有難うございました。

大阪府 60代 男性 ご夫婦 記帳日:2020/08/18

これで3年連続の宿泊になります。道の駅に北海道産のアンモナイトをおいている店があったり、つるつる温泉の露天風呂があったりで宿泊しています。初めてのツインルームでしたが、少し残念な面が2点。1点目、ベッドから見るテレビ、小さくないですか。テーブルセットから見る様にはなっていませんし。2点少し安いプランがなくなったような?誤解ならごめんなさい。

北海道 40代 女性 ファミリー 記帳日:2020/08/17

道東旅行の途次、立ち寄らせていただきました。時の流れや不安いっぱいの世相を忘れさせてくれる宿泊となり感謝申し上げます。スタッフの皆様の気遣い、たいへん美味しいお食事。そして、柔らかな泉質と静かな環境。申し分ありませんでした。また、顔を出させてもらいます!!

北海道 50代 女性 ご夫婦 記帳日:2020/08/17

親族の集まりが中止になり道東で小規模ホテルを選んで3泊しましたが、こちらのホテルが一番コロナ対策が徹底していました。宿泊客もすれ違う人は皆マスクを着用されてますし、館内スリッパも一人一人消毒されているようで安心できました。洗面時も他ではコップを使いませんでしたが紙コップが用意されていたので安心して使えました。
食事も向かいあわないように配慮されていてよかったです。
朝食の牛乳がものすごくおいしかったです。売店で売っていたものと同じでしょうか?また飲みたいです。温泉は名の通りほんとうに肌がつるつるになった気分です。お盆時期だったからでしょうか、露天のほうも宿泊者しか入れないようになっていて本当に安心してすごすことができました。少し遠くても行く価値のある温泉です。

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