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お客様の声

 ご記帳いただいた皆様へ
この度はご利用誠にありがとうございました。今後も頂戴いたしました貴重なご意見・ご感想をもとに、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

またのご利用、心からお待ち申し上げております。

北海道 30代 男性 ひとり旅 記帳日:2019/04/14

復興割を利用しての宿泊でした。
温泉と料理の内容に関しては満足です。
特に大浴場の温泉は良かったです。
ただ、夕食のご飯の出す順番を先にして欲しかったのと、希望を聞いて欲しかったです。
また、飲み物の注文を急かされた感があり、説明が不十分だったのが残念でした。

北海道 60代 男性 その他 記帳日:2019/04/13

北見市内で仕事がありつるつる温泉に宿泊させて頂きました。
評判通り湯質は申し分なく快適に過ごさせて頂きました。
尚、朝食については洋食(パン・スープ・その他おかず)を充実させてほしいと思います。

北海道 60代 男性 ご夫婦 記帳日:2019/03/28

3度目の宿泊になります。今回は復興割を利用してグレードUPの部屋にしました。
部屋食だったので、ゆっくりと食事を楽しみ、ゆったりと温泉に浸かってきました。
近いので、又利用したいとおもいます。

北海道 60代 男性 ご夫婦 記帳日:2019/03/09

お世話になりました。
今回は復興割を利用させていただきました。2回目の訪問でした。特に温泉は素晴らしいです。素人ですが入った感じでは実に良質の温泉かと思います。露天風呂でのまったりとした時間は普段のストレスなどぶっ飛ばしてくれます。温泉につかりながら我が身と向き合う、私はこの時間が最高に貴重に感じます。また来たいです。
なお、直前に禁煙室への変更等ご無理申し上げました。ありがとうございました。

北海道 50代 男性 グループ 記帳日:2019/03/06

父の四十九日法要のあと、家族、親戚で宿泊しました。
食事、温泉ととても満足できるものでしたが、
和室の敷布団が薄く、良く眠れなかったのは残念でした。
また利用したいと思ってますので、是非改善をよろしくお願いします。

北海道 50代 男性 グループ 記帳日:2019/03/03

初めての利用です。
良かったです。
料理も手が込んでいて、温かいものは温かくおいしかったです。
朝のバイキングも十分に用意されていて、失礼ながらびっくりしました。
温泉のハウスで作っていると記載のミニトマトは甘くおいしかったです。
スタッフの気遣いが感じられ、大変くつろげました。
お風呂にあった石鹸「ひのき泥炭石」が泡立ちが良くて、気に入ったので売店で購入しました。
こちらのお宿は、また利用したく、そして友達にも勧めたいと思います。

北海道 30代 男性 ファミリー 記帳日:2019/02/24

日帰り入浴で何度か行ってましたが、宿泊は初めてでした。
昼は日帰り入浴の方で賑やかですが、夜になると人も居なくなり、お風呂もゆっくり入れました。丁度花火も打ち上がり、とても迫力がありましたよ!
今回は和室に止まりましたが、敷布団が薄く体が痛くなりました。下にマットレスがあればよかったかな。次は親を連れて、洋室で泊まってみようかと思ってます。

東京都 50代 男性 ひとり旅 記帳日:2019/02/19

何度か利用していますが、今回気になった点がひとつあったので書き込みしました。
夕食時のテーブル設定についてですが、レストランの出入り口側だったため日帰り利用の方達に囲まれる形になってしまった事です。
スペースや他の宿泊客の配膳時間等あるかと思いますが、ゆっくり食事が取れるような配慮を今後望みます。
温泉はもちろんのこと夕朝食のメニューについては相変わらず言うことなしでした。
また利用します。

北海道 50代 女性 ご夫婦 記帳日:2019/02/11

今回で3回目
お湯が本当に良くて近くでしたら何度も行きたいくらいです、自宅でもつるつる温泉みたいにと、売店で入浴剤買って入ってるくらい いいお湯です
今回は 石鹸も購入して自宅でも使ってみました おもちみたいな?石鹸
使い心地まで良かった もう少しいい匂いだともっといいと思いました また、機会ありましたら宿泊したい 温泉です

北海道 70代 男性 ご夫婦 記帳日:2019/01/29

年に2回ほど利用しています。今回は妻の誕生祝に温泉一泊をプレゼントしました。部屋食でゆっくり出来ました。朝食は野菜物が一杯で嬉しいです。家でも野菜中心なので気に入っています。また利用させていただきます。帰りは吹雪模様でしたが無事に自宅につきました。ありがとうございます。

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