ご予約

 ご記帳いただいた皆様へ
この度はご利用誠にありがとうございました。今後も頂戴いたしました貴重なご意見・ご感想をもとに、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

またのご利用、心からお待ち申し上げております。

愛知県 20代 女性 ファミリー 記帳日:2017/03/28 2017/03/28

2回目の利用です。シーズー1匹と家族4人で利用しました。改めてわんちゃんのためのホテルだなあと実感しました。
部屋や廊下はわんちゃん専用ホテルなのにわんちゃんのにおいはありません。また、要所要所にわんちゃんの足拭きタオルが置いてあったり、お部屋はゲージからトイレから餌皿まであり、お部屋の名前はわんちゃんの名前だったりと至れり尽くせり。夕飯のわんちゃん用バイキングでは、美味しかったのか3杯も食べていました。
また、サービスも充実していて、夕飯の前には写真を撮ってくださり、写真立てに入れてくれて持ち帰りができます。夕飯も、コース料理だけでなく、サービスです、と、てごね寿司や伊勢うどんまで付き、量も味もとても満足です。
ひとつ要望ですが、和洋室のお部屋は部屋が広いので、加湿器をもう1つ置いてくださると助かります。
また伊勢に来た際は絶対利用させていただきます。
ありがとうございました。


大阪府 40代 女性 ファミリー 記帳日:2017/03/25 2017/03/25

娘とジェロ(ダックス10歳)とお世話になりました。犬友に紹介してもらって初めて利用させていただきました。ホテルの方の対応も丁寧で食事も美味しかったです。旅慣れしていないジェロのためにレストランでは端の席を用意して頂き、すぐに吠えるジェロのために静かに料理を運んでくれる心遣いや、今月誕生日だった私にサプライズでケーキと歌をプレゼントして頂きました。恥ずかしかったですが、とても良い思い出ができ嬉しかったです。風は強かったですが浜辺も散歩でき快適でした。
当日満室のようでスタッフの方は忙しかったと思いますが最初から最後まで細かい気遣いして頂きありがとうございました。また利用したいのでその節はよろしくお願いします。


記帳日:2017/03/23 2017/03/23

夫婦とチワワ3匹でお世話になりました。トータルで3回めの利用になります。

大雨で予定していた観光ができず、チェックイン時刻より前に到着してしまったのですが、暖かく歓迎していただきました。

ディナーのボリュームもすごくてサービスのてこね寿司や伊勢うどんもついて伊勢志摩らしい郷土料理を楽しむこともできました。犬用のビュッフェも小型犬でも食べやすく種類豊富で犬も大喜びで食べてました。(サービスデーで犬の宿泊料、ビュッフェ代ともに無料にしていただいているにも関わらず、通常と全く変わりない内容でした)

犬のトイレや足ふき、エチケット袋なども豊富に用意されていて犬の宿泊準備も少なくて済みました。館内や部屋も新しくはないですが、清潔に管理されていて安心して泊まることができました。ドッグラン、到着した日は悪天候であり、外で散歩させたりすることができなかったのですが、室内ランもあり、遊ばせることができました。翌日は晴天だったので目の前の海岸でたくさん走りました。

氷の用意もお願いしてしまいましたが、丁寧に対応していただきました。

ひとつだけ、要望なのですが、部屋内で宿泊客が使用できるwi-fiがあるともっと便利になると思います。可能でしたらご一考くださいませ。

最後になりましたが、楽しく暖かい時間をありがとうございました。またよろしくお願いいたします。


滋賀県 40代 女性 ファミリー 記帳日:2017/03/22 2017/03/22

初めてペットを連れて宿泊しました。当日は到着が遅くなりそうだった為、連絡するも誰も電話に出ず。何度か掛けてやっと繋がったものの、こんな事自体初めてでした。
大雨の中到着すると、駐車場がない、、ちょうど駐車場に居たスタッフの方の誘導で車を停め館内に。
チェックインは慌ただしく、迎えて貰ってる感ゼロ。この時点で帰っておけば良かったと後悔しています。そのスタッフは自分だけスタスタ三階まで階段を上がっていきました。エレベーターない情報、ホテル案内にあったのかな?高齢の母も、大きめのキャリー持ったわたしも、自分で大荷物持ちながら、三階までの階段を上がりました。疲れ果ててやっと着いた後に、最悪の対応でした。母はこの後、体調を崩しました。
部屋からの眺めは最低最悪、真っ暗の田んぼ。オーシャンビューではありませんと表記必要では??
冷蔵庫は空、ルームサービスなし、遠くまで来て、楽しみにしてきて、コンビニに買い物に行く情けなさ。
夕食は付けてなかったので、食堂で軽食をと思っても、一泊二食の方以外は利用できず。
家族風呂の利用を勧められたので予約するも30分もほったらかし。。。
こんなホテル、今まで生きてきて、当たった事ないです。
ありえないことに、天井から雨漏り。。。。

お金を取って人を迎える事が妥当かどうか、一度真剣に考えて欲しいです。


埼玉県 50代 女性 ご夫婦 記帳日:2017/03/22 2017/03/22

昨日一泊お世話になりました。到着して直ぐに、家族風呂が空いているとの事で、わんちゃんと一緒に入りました。わんちゃん用のベビーバスの様なのがあり、足湯させながら入りました。当日は雨が終日降り、傘を挿しても全身濡れてしまったので、温まりました。
料理はわんちゃんがブュッフェスタイルだったので、3杯お代わりしました。
朝は海岸線を散歩しましたが、まだ、寒く風が吹いていて、わんこから退散してしまいましたが、見晴らしも良く、綺麗な景色でした。
食事前の写真を撮って頂き、翌朝の食事にテーブルに飾ってあって、嬉しかった。
アクセスも、関西からも近いし、伊勢神宮や鳥羽賢島にも近いので、楽しめました。
ありがとうございました。


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