ご予約
お客様からのご感想

 ご記帳いただいた皆様へ
この度はご利用誠にありがとうございました。今後も頂戴いたしました貴重なご意見・ご感想をもとに、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

またのご利用、心からお待ち申し上げております。

兵庫県 50代 女性 ご夫婦 記帳日:2018/09/20 2018/09/20

2012年より6年お世話になり、今回20泊目となりました。
スタンプカードも2冊目を終え、今回ペア無料宿泊券にて利用させて頂き嬉しく思います。
いつもおいしいお料理で今回も満席のレストランでした。そんな中いつも感心するのですが
一品食べ終えるとスッと下げに来られ、直ぐにさっと次の料理が出て来ます。
こんなにたくさんのテーブルで、料理も、それぞれのペースも違うのに間が開くことなく
タイミングがまさにプロの神業だと、いつも感心しております。
常にお客様第一で、ゆったりする空間の中で、スタッフ皆さんの動きがバタバタ感もなく、
スマートに超早くスムーズですごく気持ちがいいです。
今回も恥ずかしながらお誕生日を祝っていただき、たくさんの気遣いや、
またお心遣いに大変感謝いたします。 ありがとうございました。


京都府 40代 女性 ファミリー 記帳日:2018/09/19 2018/09/19

この度は、お世話になりました。
初めての家族とペットとの旅行でした。
ペットが居ると、今まで、家族旅行出来ずでした。
誕生日の旅行だったのですが、
今までの旅の中で1番満足のいく思い出の残った旅行になりました。
まずペット用のアメニティが全て揃っていて充実していたのにビックリしました。
家族風呂と大浴場があり、ペットと一緒に家族風呂に入り、館内のお庭はドッグラン付き、ロビーも可愛く、お部屋もドッグラン付きテラスを利用しました。
食事は夕飯、朝食共に、とても美味しく
良い分量で納得のいく料理でした。

愛犬のディナーも朝食も安くて美味しそうな手作り食で、愛犬とはずっと一緒に過ごす事が出来て、食卓も一緒に囲む事が出来ました。

その上サプライズ花束や注文したケーキも美味しく演出もよく、素敵な誕生日を迎えられた事と、スタッフの皆様の心遣いやサービスが、とても良かったです。これが1番大事でした。

あとは、コーヒーサービスや記念撮影など
ワンコのモノも全て揃ってて
本当に細かな配慮が行き届いていて、
愛犬と家族と思い出に残る楽しい旅を
過ごせました。
愛犬家にとっては申し分ないホテルでした。
愛犬家の周りにもオススメ出来るホテルでした。また利用したいと思います。
ありがとうございました。



神奈川県 40代 男性 ファミリー 記帳日:2018/09/19 2018/09/19

この度はお世話になりました。
初めての三重県家族&ワンちゃんで楽しめました。いいスタッフさんが揃いご飯も美味しかったです。
また三重県に行く時はよろしくお願いいたします。


大阪府 60代 女性 ご夫婦 記帳日:2018/09/17 2018/09/17

「第二の我が家旬香さんへ」
先日は、お世話になり有難うございました。感謝しつつお礼申し上げます。
今月も最高のお料理、最高のおもてなしでした。
支配人様はじめスタッフの皆様には、地震や台風、お家の被害などご心配して下さり、感激致しました。
悲しい出来事も、物凄い勢いで飛んで行きました。
又当日ハラハラ、ドキドキする事がありました。
素敵な再会とても嬉しかったです。
会員№18より


大阪府 50代 女性 ファミリー 記帳日:2018/09/14 2018/09/14

この度はお世話になり、ありがとうございました。
初めての愛犬と高齢の両親との旅行でした。
父が男一人でお風呂に入るのは不安だったので、家族風呂を予約して入りましたが、脱衣所が狭くとても着替えがゆっくり出来る感じではなかったのが、残念でした。
しかし、通常の浴室は畳だったので逆に転倒の心配なく、入れました。また、館内にはエレベーターがなく、階段だったのが残念でした。
階段から近い部屋で、ワンコもリードで歩行が可能だったから、まだローカ移動は良かったのですが、ワンコも階段は慣れない場所では上がれず、階段移動のたび、ワンコを抱え両親の手すりを持っての階段昇降を見守りながらの移動は、ちょっと大変でした。
ワンコと高齢者に色々配慮した点を含めて、ホームページも検索してましたが、階段は盲点でした。
でも、料理は食べきれないほどの量で、満足しました。
ワンコのお誕生日が近いと、プレゼントも頂きありがとうございました。


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