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お客様からのご感想

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 ご記帳いただいた皆様へ
この度はご利用誠にありがとうございました。今後も頂戴いたしました貴重なご意見・ご感想をもとに、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

またのご利用、心からお待ち申し上げております。

山口県 60代 男性 ファミリー 記帳日:2024/02/18 2024/02/18

娘夫婦と11歳の愛犬とお世話になりました。
とてもきれいなホテルで料理も美味しく、スタッフの皆さんにもとても良くして頂き大満足です。
娘の誕生日の旅行でしたが、お祝いメッセージを書いて頂き娘も喜んでいました。
ありがとうございました。


兵庫県 60代 男性 ご夫婦 記帳日:2024/02/15 2024/02/15

 牡蠣の食べ尽くし堪能させていただきました。どれもとても美味しく大満足です。
設備も広くて清潔、言う事なしです。外国人のスタッフ含めて、色々とお心使いいただいて本当にありがとうございました。次回の宿泊を今から楽しみにしております。


大阪府 50代 男性 ご夫婦 記帳日:2024/02/12 2024/02/12

今回初めて利用させて頂きました。芝生のドッグランが嬉しかったです。部屋も清潔、お料理もよかったですし、スタッフの皆さんもフレンドリーで大変満足でした。今後の参考にして頂いたらと思って、数点共有させて頂きます。

1. 部屋に大型犬も使える利用可能の折り畳み式のベッドがあればいいなと思いました。
例えばこんな感じ:
https://www.amazon.co.jp/dp/B0BPS1NLDJ?ref=emc_p_m_5_i_atc&th=1&psc=1

普段、ソファで飼い主の横に座って、膝枕したりして、リラックスするのですが、今回のお部屋には1人用の椅子しかなく、犬は自分の座るとこはどこ?というような顔で、ずっと飼い主を見てました。床に座るように言っても、いつまでも落ち着きませんでした。結局、飼い主が床に座って横に座らせましたが、飼い主が立ち上がると、犬も立ち上がって、部屋をウロウロ。↑みたいな折り畳みのベッドが2点ほどあれば、ベッドを並べて飼い主の横に犬を座らせることができて、すぐに自分の居場所が分かっただろうなぁと思いました(バルコニーにも持ち運びできるし!)。もうひとつの理由は、衛生面で。土足の部屋の中で、長時間、床に寝転がると、靴についてくる土や微生物で病気になることもあるというし、ちょっと心配でした。夜、ケージで寝るように誘導しましたが、あまり落ち着かないようで、結局、飼い主の傍がいいので、ベッド下の床で寝てました。ちょっと不憫だなぁと思ってました。昼間の間に、飼い主と過ごしたベッド(=自分のにおいがついてるベッド)を飼い主のベッド傍に置いてたら、多分、そこで安心して寝ただろうなぁと思いました。

2. 犬と一緒に行ける観光場所の情報を1枚の紙にまとめてあればいいと思いました。岡山城・後楽園・倉敷・竹久夢二・備前焼きetc、どこかに行って見ようかと思いましたが、犬が入ってもいいかどうか分からず、ネットで調べても、雑多な情報ばかりなので、ホテルからの確かな情報があれば助かるなと思いました。別に有名な観光地でなくても、有名ではないけど、ここはスタッフの推し!是非行ってみてください!ワンちゃん大歓迎!みたいな情報が有難いです。

3. 部屋のベッド脇の時計の時間が全く違ってました。「年」にいたっては、9年違い、、2015年でした(^^;)

上記、どうぞ参考にしてください。また是非行ってみようと思ってます!!


兵庫県 70代 男性 ファミリー 記帳日:2024/01/29 2024/01/29

いつも清潔な部屋と窓からの景色に癒されます。
ただ残念だったのが、スリランカの男性がお休みで、お会いできなかったこと。
我が家の好き嫌いをはっきり態度で示すワンコが大好きな男性です。次回はお会いできることを楽しみにしています。


滋賀県 50代 女性 記帳日:2024/01/24 2024/01/24

この度もお世話になり、本当に有難うございます。休館日だったのに、ご無理言って申し訳ないです。旬香シリーズは全て何度もお世話になりましたが、総合的に牛窓旬香さんが推しですね(笑)
片山支配人様、今城副支配人様、竹内さん、網さん、そしてスリランカから日本で関西弁まで熟知してくれてる彼。みんな温かいレセプションをいつも有難うございます。そして松井さん!愛犬の普段は見えない顔を撮って下さってありがとう。インスタ、とっても嬉しいです。
さらにチーフ!毎度食べたいものリクエストしてすみません。でも、やっぱりチーフのご飯は美味しい!めちゃめちゃ期待通りのカダイフ揚げでした。
表のスタッフ皆様の温かいおもてなし、厨房のチーフの心意気とレベルの高い食のおもてなし、他のホテルに浮気する要素がありません。チーフには、次はフカヒレをフレンチアレンジして頂こうかな~?ストレートにチャイニーズでお願いしようかな~?(笑)「早めに言って~」とのことで、早めにまたまたリクエストさせて頂きます~
次回はラファエルの誕生日である4月に伺いますので、またお手数をおかけしますが宜しくお願い致します。


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