ご記帳いただいた皆様へ
この度はご利用誠にありがとうございました。今後も頂戴いたしました貴重なご意見・ご感想をもとに、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
またのご利用、心からお待ち申し上げております。
大阪府
60代
女性
ご夫婦
記帳日:2021/03/05
2021/03/05
いつもお世話になります。
団長です。
(新人のスタッフさん宜しくね!)
私が間違っていなげれば、大きな声では言えませんが、4回目の迎賓館さんで~~す。
料理長様の愛が込められた、至福のフレンチに「感動」グリグリの5重丸!!!!!
もっと輝いていたのは、支配人様はじめ、副支配人様、マネージャー、スタッフの皆様の
最高のおもてなしではなかったでしょうか?(腕上げすぎ!)
言葉のキャッチボール、お見事♪♪♪拍手
又近いうちに寄せて頂きます。
長くテレホンコールしたとしても、息切らして走って出なくても、大丈夫ですよー笑
私何時までも、待てる女なので!うふふ
いつも本当にありがとう・・・お邪魔しました~
会員№18より
奈良県
40代
男性
ファミリー
記帳日:2021/01/04
2021/01/04
2020年12月27日からの1泊でお世話になりました。
GoToTravel適用制限ぎりぎりの日程でしたので、問い合わせさせていただきましたが、丁寧に対応してくださいました。
うちは豆柴を飼っているので、ドッグランも丁度良い広さでしたが、大型犬を飼われているご家族には少し狭いかもしれません。拡張工事をされているようで、期待したいと思います。
スタッフの皆さんもやさしく接客していただき、料理も兵庫県の食材を使われているようでとても美味しかったです。犬用、人間用アメニティも豊富で大満足でした。
特に、家族では温泉の湯加減が丁度よく、気持ちよかったと話しています。
ワンちゃん預かりサービスも利用させていただきました。広いお部屋に預かってもらい、定期的にスタッフの方が様子を見ていただけるなど、満足できるサービスでした。
機会があれば、グループの別の施設も利用してみたいと思います。ありがとうございました。
兵庫県
50代
女性
ご夫婦
記帳日:2020/12/21
2020/12/21
愛犬と泊まれる宿が神戸には少なく、ぜひ行きたいと思っていました。
フロントに入ると、まるで天空のような素晴らしい眺めに圧巻。スタッフさんも皆笑顔で親切で、食事は最高に美味でした。
お風呂も広く気持ちよく、部屋でも景色を眺めながら入入りました。愛犬グッズも揃えてくださり、冬の極寒の六甲山でのドッグランの飼い主用コートは感激でした。
お部屋はとても綺麗で、眺めは素晴らしく美しい景色を何度も堪能しました。
帰りに霜が降った車を暖気していたら、お声かけしてくださいました。
カフェテリアも室内でわんこ同伴出来、リーズナブルなのに味はとても美味しかったです。輸入菓子や神戸ワインのジュースがあり、購入しました。またぜひ伺いたいです。
広島県
30代
女性
ご夫婦
記帳日:2020/12/21
2020/12/21
すべてにおいて大満足でした!
ワンコともずっと一緒に過ごす事ができとても良かったです!食事もスタッフさんの対応もすべて最高でした!!
誕生日のサプライズもして頂きびっくりしましたが嬉しかったです!
良い思い出をありがとうございました!
また必ずワンコを連れて宿泊しに行きます!
神奈川県
50代
女性
グループ
記帳日:2020/12/10
2020/12/10
12/7にお世話になりました
東名集中工事との事で、渋滞を予測して横浜を朝6:00に出発
日頃の行いがいいせいか予想に反して渋滞もなく早い時間に着いてしまいました
それでも快く早めにチェックインんさせて頂き買い物に行く事が出来ました
食事の時間に、少し遅れてしまいましたが、スタッフのみなさんが、嫌な顔せず色々気を使ってくれました
たまたま私達だけだったので、素敵な演出やサービスがあり神戸に来た際は、リピートしたいと思います
(高速降りてからの道のりは、なかなか大変でしたが笑)